隨著跨境電商行業(yè)的興起,新平臺也像雨后春筍般不斷出現(xiàn)。但是像亞馬遜這樣高質(zhì)量的平臺依然吸引著眾多賣家加入。然而亞馬遜平臺規(guī)則嚴苛,尤其fba的庫存、備貨等難題一直困擾著跨境電商賣家。
過去亞馬遜賣家只重視產(chǎn)品忽略運營,認為只要產(chǎn)品好就能賣得好,導(dǎo)致庫存積壓、斷貨情況不斷。精細化運營時代到來,重視運營卻又過度依賴運營人員。其實,跨境電商精細運營的時代,你需要的是更精細、更貼心、懂運營的服務(wù)。
1.跟賣自己的listing
很多賣家在斷貨后都會考慮跟賣自己的亞馬遜listing,然后采用自發(fā)貨的方式,以保證排名不會下降太多,跟賣自己listing不失為緊急時候的處理方法。只是把fba發(fā)貨改為fbm發(fā)貨,雖然對關(guān)鍵詞排名不會產(chǎn)生影響,但是由于到貨的時效問題必然對產(chǎn)品銷量產(chǎn)生一定影響,影響銷量就會直接影響seller rank排名,進而影響店鋪流量及日后銷量。
2.提價
提價是很多賣家應(yīng)對斷貨的另一方法,通過提高產(chǎn)品價格減少出單量來降低影響。然而,提價將導(dǎo)致listing轉(zhuǎn)化率降低,從而影響店鋪權(quán)重,進而影響seller rank排名,而且亞馬遜后臺是能直接識別店鋪庫存,而若是庫存不足而不補貨,卻強行提價,也可能會帶來一些風險因素。
3.緊急補貨
在面臨斷貨時,大部分賣家都會采取這兩種辦法中的一種,但也有賣家表示,亞馬遜一般會有三四天的緩沖期,如果在斷貨的時候從國內(nèi)緊急補貨,用紅單快速發(fā)貨入倉,一般在3-5天內(nèi)能簽收,對于貨物緊急,且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨。這個方法雖然對排名會有所影響,但等商品入庫后銷量能很快提升起來,這樣對listing的影響也不會很大。