構(gòu)建有價值的關(guān)系網(wǎng)
有價值的關(guān)系網(wǎng)意味著要把一般的連接轉(zhuǎn)化成實際的交往關(guān)系，同時在社交圈中得到別人的認(rèn)可，受到別人的重視。如今，即使是高端的linkedin也避免不了一般社交媒體內(nèi)容泛濫的問題，內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象也存在。要想從同質(zhì)化現(xiàn)象中脫穎而出，就必須創(chuàng)造一些對別人有價值的內(nèi)容，即便是隨手轉(zhuǎn)發(fā)，也要簡單表達(dá)自己的見解。
對于跨境電子商務(wù)企業(yè)而言，建立關(guān)系也是至關(guān)重要的。關(guān)系主要體現(xiàn)在對客戶的情感化管理上。比如，哪些人訪問你的主頁，分享了什么內(nèi)容，對內(nèi)容有什么反饋，這些是企業(yè)和用戶建立關(guān)系的基礎(chǔ)，也是了解客戶的途徑。再者就是做問題的解決者，而不是產(chǎn)品的推銷者，多提建議，彰顯價值。
2.貢獻(xiàn)有價值的小組討論
內(nèi)容營銷的信條之一就是營銷者要通過有質(zhì)量的內(nèi)容向潛在客戶遞送價值。這種營銷方式更側(cè)重于建立思維引導(dǎo)，讓客戶平時感受到好處，在做購買決策時自然更傾向于你的品牌。這樣的原則同樣適用于linkedin的小組討論。
對于營銷者而言，通過討論組可以了解信息、接觸到潛在客戶，客戶已經(jīng)自發(fā)根據(jù)興趣聚集，營銷者只要花很少的精力就能獲得積極的回應(yīng)，引發(fā)積極的話題討論。這種潛在的資源非常有價值。
3. 專注小團體，切忌遍地撒網(wǎng)
在linkedin的小組討論中，如果是一般人，且沒有什么網(wǎng)絡(luò)影響力，那更應(yīng)該專注于所屬的行業(yè)，在擅長的、想學(xué)習(xí)的領(lǐng)域慢慢積累，加強自己在某些話題上的優(yōu)勢和威信，也方便和討論小組中的一些人建立穩(wěn)定的關(guān)系。在linkedin或其他社交平臺中，即便有最好的內(nèi)容也可能被埋沒，可能得不到關(guān)注。有時候?qū)Ｗ⒂谛F體比遍地撒網(wǎng)有效得多，特別是在小組討論中，越專注，個人在小組最佳榜中停留的時間越久，當(dāng)別人搜索到你所在的小組時就會發(fā)現(xiàn)你，認(rèn)可你的權(quán)威。
4.利用 linkedin推廣功能
linkedin主打職場社交，聚集的大多是高端白領(lǐng)人群及企業(yè)中高層管理人員。它的強關(guān)系性質(zhì)又進(jìn)一步細(xì)分了用戶群體，推廣的內(nèi)容很容易在社交網(wǎng)中傳播，形成較大的影響力尤其對于跨境電子商務(wù)b2b企業(yè)來說，通過linkedin甚至有機會接觸到企業(yè)決策層人員，這是非常有競爭力的。
linkedin的高端特性決定了推廣內(nèi)容必須是干貨，一定是所有內(nèi)容里最好的、最有價值的。職場人士時間本來就少，如果用一些空洞爛俗的內(nèi)容進(jìn)行轟炸，很容易讓用戶產(chǎn)生反感用戶沒有理由停留。長期經(jīng)營干貨確實需要一定的時間和精力，但是回報是值得的，跨境電子商務(wù)企業(yè)在所屬行業(yè)中獲得較好的印象和較高的威信后，品牌更容易得到青睞。