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受訪者|騰訊云副總裁吳祖榮
記者|唐編輯|屠敏
標(biāo)題圖|東方ic下載的csdn
出品| csdn (id: csdnnews)
之下，的互聯(lián)網(wǎng)正在接受全國(guó)億萬(wàn)用戶的考驗(yàn)。其中，在高并發(fā)、高可用、高性能考試中，騰訊、who 不 不做手機(jī)和硬件，厚積薄發(fā)，派出精英騰訊大會(huì)打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，提交了一份高分答卷。
眾所周知，擁有支撐數(shù)千萬(wàn)用戶架構(gòu)的騰訊大會(huì) 流量，只是一個(gè)1字版本號(hào)的新兵，卻用了短短兩個(gè)月的時(shí)間沖到了app store免費(fèi)app排行榜的前2名，成為跨團(tuán)隊(duì)、跨地域、跨企業(yè)遠(yuǎn)程辦公的重要工具之一。
在我們好奇這款saas產(chǎn)品有何獨(dú)特之處，為何能在deus ex這樣一個(gè)以硬件為基礎(chǔ)的視頻會(huì)議市場(chǎng)使用的同時(shí)，csdn邀請(qǐng)騰訊云副總裁、騰訊會(huì)議負(fù)責(zé)人吳祖榮進(jìn)行了專(zhuān)訪，開(kāi)啟了基于 通信互操作性和，也表達(dá)了騰訊大會(huì)基于口號(hào) 智能和連接，協(xié)調(diào)和，并分享了騰訊大會(huì)誕生背后的事情。
騰訊為什么做騰訊會(huì)議？
在不斷迭代發(fā)展的趨勢(shì)下，只有因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而為，才能成為科技界的掌舵者。
十年前，許多人不能 我不明白為什么騰訊要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè) 壓抑自己 在已經(jīng)占據(jù)了社交世界的半壁江山之后。所以現(xiàn)在，當(dāng)我們見(jiàn)證了、等主流社交軟件已經(jīng)具備實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)的時(shí)候，我們充滿了疑問(wèn)，為什么騰訊要帶一個(gè)獨(dú)立的音視頻會(huì)議工具——騰訊會(huì)議。
然而歷史久遠(yuǎn)之后，《硅谷增長(zhǎng)黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》 ;的書(shū) 一切都是實(shí)驗(yàn)，通過(guò)它你可以獲得成長(zhǎng)或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)又被驗(yàn)證了。對(duì)于的誕生，馬曾說(shuō)是 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，而且騰訊讓支持也不是什么大冒險(xiǎn)?，F(xiàn)在回頭看，那個(gè)時(shí)候，功能齊全甚至數(shù)不勝數(shù)，五光十色甚至撲朔迷離的早已成為一個(gè) 負(fù)擔(dān)與責(zé)任在成人的世界里沒(méi)有容易這個(gè)詞，以至于很多網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō) 是年輕人用的，老年人或者上班族用 。沒(méi)有首字母 遠(yuǎn)見(jiàn)與智慧的，其他打火機(jī) 類(lèi)似 需求下才會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品。
在科技大潮中，騰訊大會(huì)的誕生也是一個(gè)道理。鑒于此，吳祖榮也用 一次探險(xiǎn)與旅行來(lái)描述它。
至于為什么是現(xiàn)在？主要是全行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的改善。在早期，隨著摩爾 s定律，終極運(yùn)氣計(jì)算能力得到了快速提高，業(yè)界可以廣泛開(kāi)始在更小的手機(jī)和設(shè)備上完成更復(fù)雜的計(jì)算?，F(xiàn)在，隨著云計(jì)算、ai、5g等技術(shù)的成熟，除了、等個(gè)人消費(fèi)場(chǎng)景的通信，更多的正規(guī)、辦公、商務(wù)等場(chǎng)景也逐漸具備了移動(dòng)和云通信能力。
過(guò)去傳統(tǒng)視頻會(huì)議市場(chǎng)以硬件為主，涉及專(zhuān)線、專(zhuān)網(wǎng)等復(fù)雜概念。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小型公司來(lái)說(shuō)，這不僅增加了溝通的成本，而且在跨地區(qū)和跨企業(yè)的溝通中面臨障礙。
因此，對(duì)于宣布 沒(méi)有硬件 早先，如何打破傳統(tǒng)？
吳祖榮說(shuō) 騰訊旨在利用自身在云服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，做自己擅長(zhǎng)的，堅(jiān)守邊界，合作生態(tài)，即所有硬件合作伙伴都可以接入騰訊云 的交流平臺(tái)，分工明確。同時(shí)，一個(gè)中立、公平、開(kāi)放的沒(méi)有硬件的云會(huì)議平臺(tái)，也為提升整個(gè)行業(yè)，促進(jìn)溝通永遠(yuǎn)互通發(fā)揮了巨大的健康驅(qū)動(dòng)力。這一點(diǎn)尤為重要，這也是騰訊大會(huì)的初衷。」
在這種情況下，騰訊大會(huì)于去年5月正式成立，在騰訊萬(wàn)人使用了三四個(gè)月后，于12月26日正式上線。致力于提高跨企業(yè)、跨地域溝通協(xié)作的效率，從根源上幫助企業(yè)節(jié)約物力、人力、時(shí)間等成本。對(duì)此，官方評(píng)價(jià)說(shuō) 讓企業(yè)只花一張機(jī)票，就能省下全年跨區(qū)域會(huì)議的差旅費(fèi)。
騰訊 s會(huì)靠什么沖到app store免費(fèi)榜top2？
外人看熱鬧，圈內(nèi)人看門(mén)道?；?1年的音頻和視頻通信經(jīng)驗(yàn)，騰訊已經(jīng)磨利了自己的優(yōu)勢(shì)。
但是上線才兩個(gè)多月，也沖到了app store的top 2。甚至一舉超越釘釘，拿下app store的top 1。很多人驚嘆。騰訊 我們的會(huì)議做得對(duì)嗎？
打開(kāi)這款軟件，簡(jiǎn)單的界面設(shè)計(jì)和易于操作的屬性為其廣泛的用戶群定下了基調(diào)。此外，包括windows、macos、android、ios設(shè)備在內(nèi)的所有平臺(tái)，甚至小程序、都可以無(wú)障礙接入大會(huì)，帶來(lái)學(xué)習(xí)成本低。從溝通會(huì)議流程來(lái)說(shuō)，騰訊會(huì)議還支持在線300方，并提供實(shí)時(shí)美顏、背景虛化、音頻降噪、屏幕共享、在線文檔協(xié)作等完整功能。
然而以上種種，或許對(duì)于很多c端用戶來(lái)說(shuō)，員工是跟著團(tuán)隊(duì)走的。那么騰訊大會(huì)對(duì)于企業(yè)級(jí)b端用戶有什么優(yōu)勢(shì)呢？
眾所周知，騰訊會(huì)議是高清云視頻會(huì)議產(chǎn)品，而騰訊 s對(duì)音視頻技術(shù)的研究可以追溯到成立之初的前身oi。在cq第一代產(chǎn)品中。這一點(diǎn)，在騰訊待了近15年，參加過(guò)pc 、手機(jī)、會(huì)員、企鵝電競(jìng)、騰訊云投影、騰訊大會(huì)的一線技術(shù)人員吳祖榮最清楚。來(lái)自 聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)在 的誕生清晰的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)在4g時(shí)代和 真實(shí)的聽(tīng)和看5g時(shí)代，騰訊21年也走過(guò)了采集、預(yù)處理、編碼、傳輸、解碼、后處理、渲染七個(gè)層次的技術(shù)鏈。
在細(xì)分方面，吳祖榮表示，更多的技術(shù)點(diǎn)也是圍繞以上七個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)呈現(xiàn)和展開(kāi)的。其中，據(jù)了解，騰訊大會(huì)采用騰訊云的云流量控制引擎技術(shù)，融合經(jīng)典信號(hào)處理、心理聽(tīng)覺(jué)、深度學(xué)習(xí)理論。針對(duì)端到端音視頻通信鏈路復(fù)雜的特點(diǎn)，繼承了、、王者榮耀等大型業(yè)務(wù)中沉淀多年的檢測(cè)、路由、調(diào)度、傳輸?shù)汝P(guān)鍵技術(shù)。
此外，在安全方面，騰訊大會(huì)還全面保障了基礎(chǔ)能力和業(yè)務(wù)水平:
基礎(chǔ)能力:在基礎(chǔ)保障層面，騰訊云配備了大量的抗攻擊加固工具?；诖?，騰訊內(nèi)部的頂級(jí)安全團(tuán)隊(duì)也遵循木桶定律，對(duì)軟件的協(xié)議、代碼、存儲(chǔ)進(jìn)行全方位分析，探索安全的短板。此外，騰訊還會(huì)根據(jù)同行的一些安全事故進(jìn)行復(fù)盤(pán)和測(cè)試。
業(yè)務(wù)層:在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)層，r ampampd團(tuán)隊(duì)會(huì)避開(kāi)明顯的業(yè)務(wù)漏洞，為用戶提供更多的工具，包括加密強(qiáng)度和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
總的來(lái)說(shuō)，rtc是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及的鏈條非常長(zhǎng)。無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小問(wèn)題，都會(huì)嚴(yán)重影響用戶 的通話質(zhì)量。在實(shí)踐中，吳祖榮也明確指出，需要很多先進(jìn)的新技術(shù)來(lái)輔助，最終在200毫秒內(nèi)完成所有的實(shí)時(shí)溝通和交互，但如果超過(guò)400毫秒，很多用戶會(huì)很難接受這種延遲。
基于以上，在七大流程的環(huán)環(huán)相扣下，騰訊大會(huì)以其足夠簡(jiǎn)單、啟動(dòng)快捷、良好的互動(dòng)性成為遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景中的一匹黑馬。但在功能性上，吳祖榮也坦承，騰訊大會(huì)目前是基于共性和普適性的需求，還沒(méi)有深入到行業(yè)內(nèi)部去做每個(gè)行業(yè)的定制化開(kāi)發(fā)。但是現(xiàn)在很多api也在加速打磨。未來(lái)，吳祖榮也希望更多的合作伙伴能夠基于騰訊 s open api在行業(yè)應(yīng)用過(guò)程中。
之下，騰訊會(huì)議的應(yīng)急響應(yīng)！
期待，熟悉，及時(shí)。
年輕的騰訊大會(huì)雖然一推出就開(kāi)了個(gè)好頭，但能否挺過(guò)大規(guī)模遠(yuǎn)程復(fù)工和 停課不停止學(xué)習(xí)在這突如其來(lái)的下也成為了業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。點(diǎn)。
根據(jù)之前的消息，從1月29日到2月6日，騰訊大會(huì)每天都在擴(kuò)充資源，平均每天擴(kuò)充近15000臺(tái)云主機(jī)，八天總共擴(kuò)充超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)云主機(jī)，共涉及超百萬(wàn)核的計(jì)算資源。今日 s流量對(duì)于騰訊大會(huì)來(lái)說(shuō)是前所未有的。
對(duì)此，吳祖榮透露，騰訊大會(huì)的背后，不僅有單個(gè)騰訊云團(tuán)隊(duì)，還有整個(gè)騰訊技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐。第一時(shí)間，騰訊內(nèi)部的工程師和teg團(tuán)隊(duì)迅速投入大量人力來(lái)保障、擴(kuò)展甚至優(yōu)化性能。
騰訊大會(huì)的快速擴(kuò)張也與其開(kāi)發(fā)的架構(gòu)密不可分。吳祖榮表示，在云時(shí)代，騰訊大會(huì)第一天的開(kāi)發(fā)是基于騰訊云正在做的云原生開(kāi)發(fā)，騰訊云為開(kāi)發(fā)者提供了一系列云原生動(dòng)態(tài)伸縮能力，這也為后期騰訊大會(huì)的拓展提供了很多保障和支持。
現(xiàn)在隨著的逐步控制，騰訊大會(huì)未來(lái)將面臨怎樣的用戶規(guī)模，不得而知。但就騰訊大會(huì)而言，吳祖榮表示，未來(lái)可能更傾向于saas級(jí)別的開(kāi)放，而不是paas級(jí)別的開(kāi)放。因?yàn)轵v訊會(huì)議旨在提供從會(huì)議的預(yù)約、管控到會(huì)議期間通話能力的完整解決方案。
目前騰訊大會(huì)直播功能已經(jīng)上線，觀看人數(shù)不設(shè)上限。至于用戶相當(dāng)關(guān)心的錄音、白板等功能，也在逐步完善。除了基本能力之外作為效率工具，如何在保證效率的同時(shí)帶來(lái)更多的人文關(guān)懷，如何舉辦一些更有效率的會(huì)議 是騰訊大會(huì)的下一個(gè)方向。
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